AGH wydało przewodnik dla administracji o wspierającej komunikacji ze studentami
Akademia Górniczo-Hutnicza przygotowała praktyczny poradnik dla swoich pracowników administracyjnych. Publikacja „Wspierająca komunikacja. Przewodnik dla osób pracujących w administracji uczelni" ma ułatwić codzienną interakcję ze studentami o różnych potrzebach komunikacyjnych, szczególnie osobami neuroróżnorodnymi.
W pigułce
- Nowy przewodnik dla pracowników administracji AGH wskazuje, jak komunikować się ze studentami o specjalnych potrzebach
- Materiał zawiera konkretne przykłady sytuacji, możliwe przyczyny zachowań i rekomendowane reakcje
- Publikacja podzielona na krótkie rozdziały ułatwiające szybkie znalezienie potrzebnych wskazówek
- Dostępne są również konsultacje psychologiczne dla pracowników doświadczających stresu w pracy
Co zawiera przewodnik?
Poradnik to rezultat współpracy Zespołu ds. Równości AGH z Centrum e-Learningu i Innowacyjnej Dydaktyki. Opracowanie oparto na treściach kursu „Neuroróżnorodność w dydaktyce akademickiej".
Przewodnik zawiera praktyczne materiały do zastosowania w pracy:
- Przykładowe sytuacje, które mogą się pojawić w administracyjnym kontakcie ze studentami
- Możliwe przyczyny określonych zachowań
- Rekomendowane sposoby reagowania
- Konkretne wersje komunikatów gotowych do użycia
Materiał podzielono na krótkie rozdziały, co umożliwia szybkie znalezienie wskazówek dotyczących konkretnego problemu bez konieczności czytania całej publikacji.
Wsparcie dla pracowników
Jeśli pracownik doświadcza długotrwałego stresu, zmęczenia lub trudności związanych z wykonywaną pracą, może skorzystać z dostępnego wsparcia.
Pracownicy i pracowniczki AGH mogą skorzystać z konsultacji psychologicznych oferowanych przez uczelnię. Szczegółowe informacje znajdują się na stronie psycholog.agh.edu.pl/informacje-o-konsultacjach.
Plik PDF przewodnika (12,91 MB) dostępny jest do pobrania.
