czwartek, 6 sierpnia 2026 --:--:--
Kraków

Koncert Faithless podczas Meczu Jubileuszowego Cracovii odwołany

Koncert Faithless podczas Meczu Jubileuszowego Cracovii odwołany

Cracovia informuje o odwołaniu koncertu zespołu Faithless, który miał się odbywać podczas niedzielnego Meczu Jubileuszowego. Klub przeprasza kibiców za tę zmianę i proponuje rekompensatę w postaci drugiego biletu na spotkanie za zaledwie 1 złoty.

W pigułce

  • Koncert Faithless przy okazji Meczu Jubileuszowego zostaje anulowany z przyczyn niezależnych od klubu
  • Cracovia oferuje kibicom drugi bilet za 1 zł do drugiego biletu już zakupionego
  • Do skorzystania z oferty należy użyć vouchera o kodzie "SEVILLA" przydzielonego każdemu posiadaczowi biletu
  • Możliwy jest zwrot pieniędzy za bilet - do 19 lipca do godziny 14:00

Jak skorzystać z oferty 1+1?

Klub przygotował specjalny program kompensacyjny dla kibiców. Każdy, kto już kupił bilet na niedzielny mecz, otrzyma voucher o nazwie "SEVILLA" z indywidualnym numerem na swoim koncie.

Aby otrzymać drugi bilet za 1 złoty, podczas ponownego zakupu należy wpisać numer vouchera w polu "Użyj voucher". System automatycznie obniży cenę biletu do 1 zł.

Zwrot pieniędzy - terminy i procedury

Kibice, którzy wolą zwrot kosztów, muszą działać szybko. Rezygnacja z biletu jest możliwa, ale pod konkretnymi warunkami zależnie od tego, gdzie go nabyto.

Dla biletów zakupionych online: zgłoszenia zwrotów trzeba przesłać na adres zwroty@cracovia.pl do 19.07.2026 r. do godz. 14:00. W wiadomości należy podać:

  • numer transakcji
  • numer biletu
  • adres e-mail użyty podczas zakupu
  • kwotę zwrotu

Zwrot pieniędzy zostanie zrealizowany do 31.07.2026 r. tą samą metodą płatności, jaką dokonano zakupu.

Dla biletów kupionych w punkcie stacjonarnym: zwroty przyjmowane są wyłącznie w Punktach Obsługi Kibica do 19.07.2026 r. do godziny 14:00. Warunkiem zwrotu jest dostarczenie oryginalnego paragonu. Pieniądze będą zwrócone na miejscu w kasie.

Słowa klubu do kibiców

Cracovia podkreśla, że ze swojej strony dołoży wszelkich starań, aby niedzielny mecz był dla wszystkich Pasiaków prawdziwym świętem. Klub zaznacza również, że skorzystanie z oferty 1+1 jest dobrowolne i nie wpływa na pozostałe uprawnienia konsumentów związane ze zmianami w organizacji spotkania.

Źródło: Cracovia

Udostępnij: Facebook X WhatsApp