Metoda na Podszywacza. Policja i BLIK ostrzegają przed oszustami w mediach społecznościowych

Policja i operator systemu BLIK uruchamiają kampanię edukacyjną skierowaną przeciwko podszywaniu się pod bliskich w mediach społecznościowych. Przestępcy przejmują słabo zabezpieczone konta, a następnie kontaktują się ze znajomymi ofiary, prosząc o natychmiastowy przesył pieniędzy za pośrednictwem kodu BLIK.

Jak działają oszuści?

Mechanizm manipulacji opiera się na zaufaniu, pośpiechu i emocjach. Przestępcy szukają słabo zabezpieczonych kont w mediach społecznościowych - takich, które nie mają dwustopniowego uwierzytelniania. Po przejęciu dostępu kontaktują się ze znajomymi właściciela profilu i proszą o pilną pomoc finansową.

Najczęściej wykorzystywanym narzędziem jest kod BLIK. Po zatwierdzeniu transakcji pieniądze przepadają natychmiast.

"Kampania uświadamia, że ryzyko pojawia się znacznie wcześniej niż w momencie płatności - zaczyna się na niezabezpieczonym profilu społecznościowym, które można ochronić choćby dodatkowym potwierdzeniem logowania. W działaniach z Kubą Podszywaczem pokazujemy ten schemat krok po kroku: od włamania na konto, przez manipulację w rozmowie, aż po moment, w którym użytkownik widzi w aplikacji bankowej kwotę, odbiorcę płatności i ma szansę powiedzieć „stop"" - Krzysztof Ziewiec, dyrektor departamentu marketingu i PR w Polskim Standardzie Płatności

Rola systemu BLIK i bezpieczeństwa w bankach

System BLIK został zaprojektowany, aby maksymalnie chronić użytkownika. Każdy etap transakcji jest w pełni przejrzysty i wymaga świadomego potwierdzenia - użytkownik widzi kwotę, odbiorcę i ma szansę powiedzieć „stop".

"System BLIK został zaprojektowany tak, aby maksymalnie chronić użytkownika, dlatego każdy etap jest w pełni przejrzysty, a wszystkie operacje wymagają świadomego potwierdzenia" - Krzysztof Ziewiec, Polskiego Standardu Płatności

Policja włącza się w akcję edukacyjną

Komenda Główna Policji włącza się w kampanię m.in. poprzez publikację i nagłaśnianie w social mediach materiałów edukacyjno-profilaktycznych, których celem jest ograniczenie liczby przestępstw przeciwko mieniu popełnianych w cyberprzestrzeni.

"Oszustwa polegające na podszywaniu się pod znajomych to obecnie jedno z popularnych zagrożeń w sieci. Każdego dnia przyjmujemy zgłoszenia od osób, które straciły oszczędności w wyniku manipulacji prowadzonej przez przestępców. Dlatego działania edukacyjne, realizowane we współpracy z partnerami instytucjonalnymi i sektorem finansowym, są niezwykle istotne. Świadomy użytkownik to użytkownik bezpieczniejszy" - podinsp. Ewelina Mączkorowska, Dyrektor Biura Zwalczania Przestępczości Ekonomicznej KGP

Co pokazują badania?

Badania Kantar przeprowadzone na zlecenie BLIKA ujawniają: choć 8 na 10 badanych słyszało o dwustopniowym logowaniu, nadal 20 proc. nie wie, na czym ono polega. 64 proc. respondentów deklaruje, że korzysta z 2FA, a ponad połowa ocenia bezpieczeństwo swoich kont jako dobre, choć wymagające dalszego wzmocnienia.

Problem w tym, że na wielu popularnych platformach dodatkowo zabezpieczenia pozostają jedynie opcją, a nie standardem - sprzyja to działalności przestępców.

"Bezpieczeństwo użytkowników nie powinno zależeć wyłącznie od ich wiedzy i czujności. Dwuskładnikowe uwierzytelnianie powinno stać się standardem, szczególnie w usługach takich jak komunikatory, poczta e-mail czy serwisy społecznościowe. Połączenie mocnych zabezpieczeń po stronie platform i świadomych reakcji użytkowników znacząco ograniczyłoby skuteczność Podszywaczy" - Anna Koral-Zagórska, zastępczyni dyrektora departamentu bezpieczeństwa w Polskim Standardzie Płatności

Co zrobić, jeśli padliśmy ofiarą oszustwa?

• Nigdy nie przekazuj pieniędzy obcym osobom
• Natychmiast skontaktuj się z bankiem, aby zablokować transakcję lub dostęp do konta
• Zgłoś sprawę na Policję
• Zabezpiecz zrzuty ekranu i wiadomości - mogą pomóc w ustaleniu sprawców
• Policja, ani żaden urzędnik nigdy nie prosi o przekazanie kodów, danych do logowania czy instalowanie dodatkowych aplikacji

Kampania i wskazówki dla użytkowników

Kampania „Metoda na Podszywacza" ma charakter wieloetapowy. Głównym bohaterem jest fikcyjna postać Kuba Podszywacz, która w przystępny sposób pokazuje, jak działają oszuści - od przejęcia konta, przez manipulację w rozmowie, aż do momentu zatwierdzenia transakcji w aplikacji bankowej.

Materiały edukacyjne, filmy i praktyczne wskazówki dostępne są na stronie podszywacze.pl. Kampania prowadzona będzie również w internecie, telewizji i kinach.

Zachowanie czujności, weryfikowanie kontaktów i ostrożne korzystanie z nowych technologii to najskuteczniejszy sposób ochrony przed oszustami. Każdy może stać się celem cyberprzestępców - jedna chwila nieuwagi może kosztować utratę oszczędności.

Hasło kampanii: #StopPodszywaczom