Bezpłatna infolinia dla ofiar przestępstw. Jak skorzystać z pomocy?
Od 1 września w całym kraju dostępna jest Ogólnopolska Linia Pomocy Pokrzywdzonym 116 006. To bezpłatna, anonimowa, ogólnoeuropejska usługa publiczna, która udziela wsparcia ofiarom przestępstw, świadkom i ich rodzinom we wszystkich państwach członkowskich Unii Europejskiej.
W pigułce
- Numer infolinii: 116 006 (bezpłatnie)
- Dostępne od 1 września br.
- Obsługa w czterech językach: polski, angielski, ukraiński, rosyjski
- Pomoc prawna, psychologiczna i informacyjna dla ofiar, świadków i ich bliskich
Kto może skorzystać z infolinii?
Z pomocy mogą korzystać osoby pokrzywdzone każdym rodzajem przestępstwa. Usługa dostępna jest również dla świadków przestępstw i ich rodzin. Linia pełni rolę telefonu zaufania - oferuje wysłuchanie i wsparcie wtedy, gdy potrzeba go najbardziej.
Jakie wsparcie oferuje infolinia?
Konsultanci udzielają pomocy w trzech obszarach:
- Pomoc prawna - szczegółowe informacje o prawach pokrzywdzonych
- Pomoc psychologiczna - wysłuchanie i wsparcie emocjonalne
- Informacja o możliwościach - dane o punktach pomocy dostępnych na terenie kraju
Jak się połączyć?
Numer 116 006 działa bezpłatnie i anonimowo. Osoby dzwoniące z zagranicy mogą wykorzystać numer +48 222 309 900. Infolinia obsługiwana jest w języku polskim, angielskim, ukraińskim i rosyjskim.
Linia Pomocy Pokrzywdzonym finansowana jest z Funduszu Sprawiedliwości, którego dysponentem jest Minister Sprawiedliwości, i stanowi element Sieci Pomocy Pokrzywdzonym. Więcej informacji dostępnych jest na stronie www.numersos.pl.